Gerencia De Operaciones Grupos Y Convenciones

Gerencia de Operaciones Grupos y ConvencionesSomos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México.

Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.Gerencia de Operaciones Grupos y Convenciones para Hotel Xcaret ArteObjetivo : Planear y coordinar integralmente congresos, convenciones, seminarios y eventos especiales, asegurando que todas las áreas del hotel cumplan con las especificaciones del cliente para garantizar su satisfacción y el cumplimiento de la promesa de venta.Escolaridad Licenciatura en Administración, Turismo, Hotelería o afín.Inglés avanzado.3 años experiencia en el puesto.Conocimiento en Operaciones de Grupos y Convenciones, Interpretación de Book Position y Market Share, Técnicas de negociación.Residencia o disponibilidad de cambio a Playa del CarmenFunciones : Coordinar y gestionar grupos y convenciones desde la planeación hasta el post-cierre.Mantener comunicación y colaboración con áreas internas como Reservaciones, Contraloría, A&B y Recepción.Administrar documentación, contratos, adendums y órdenes de servicio.Gestionar reservas, pagos, cancelaciones, facturación y Rooming List en Opera.Diseñar y ejecutar la logística de eventos, optimizando el uso de espacios y recursos.Supervisar montajes, operación y seguimiento durante los eventos.Garantizar estándares de calidad, seguridad, higiene y cuidado ambiental.Apoyar en la disponibilidad de salones y coordinar con diferentes áreas del hotel.Implementar estrategias de revenue management en habitaciones, salones y A&B.Realizar seguimiento posterior para validar cargos y facturación final.Entendimiento InterpersonalDesarrollo, mentoría y propósitoDiversidad e InclusiónConocimiento organizacional y entendimiento del conceptoCompromiso con la comunidadAlineación a la misión y visiónVocación de servicio para la obtención de resultadosFlexibilidadAtención al detalleTrabajo en EquipoPrestaciones y Beneficios : Prestaciones y beneficios superiores a las de la LeyDespensa en EfectivoFondo de ahorroRestaurante de ColaboradoresOportunidades de DesarrolloBono de Asistencia¡Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México!

#J-18808-Ljbffr