Gerente De Entretenimiento

En The Fives nos apasiona crear marcas con propósito y brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes.

Para seguir elevando nuestros estándares de hospitalidad, buscamos a una persona creativa, con liderazgo inspirador, visión estratégica y pasión por el entretenimiento, que diseñe y dirija programas innovadores de animación y actividades, impulse la participación de los huéspedes y garantice experiencias únicas que fortalezcan la fidelización y el posicionamiento de nuestro resort.Objetivo General : Dirigir y coordinar el área de entretenimiento del hotel, diseñando programas de animación y actividades recreativas innovadoras que enriquezcan la experiencia del huésped.

Asegurar que cada interacción refleje la esencia de la marca, genere recuerdos memorables y contribuya a la satisfacción, fidelización y diferenciación competitiva del resort.Funciones Principales : Liderar el departamento de entretenimiento, supervisando las actividades recreativas, deportivas, culturales y nocturnas para asegurar experiencias atractivas y memorables.Diseñar e implementar programas de animación diferenciados para diversos segmentos (familias, parejas, niños, grupos), garantizando variedad, creatividad e innovación.Administrar presupuestos y recursos del área, optimizando costos y asegurando la rentabilidad de los programas de entretenimiento.Coordinar espectáculos, eventos temáticos y presentaciones especiales, garantizando altos estándares de producción, seguridad y calidad.Supervisar y capacitar al equipo de entretenimiento, impulsando un ambiente de motivación, creatividad y cultura de servicio.Monitorear la satisfacción de huéspedes respecto a actividades de entretenimiento, implementando mejoras continuas a partir de encuestas, comentarios y tendencias del sector.Colaborar con las áreas de alimentos y bebidas, spa y eventos para crear experiencias integrales y diferenciales.Impulsar la presencia del resort en plataformas digitales y redes sociales a través de la promoción de actividades y eventos de entretenimiento.Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, higiene e inocuidad en todas las actividades, protegiendo la integridad de huéspedes y colaboradores.Mantenerse actualizado sobre tendencias globales en entretenimiento hotelero y turismo experiencial para innovar y mantener la competitividad del resort.Perfil profesional deseado : Experiencia : +3 años en posiciones de jefatura o gerencia de entretenimiento dentro del sector hotelero o turístico.Conocimientos : Diseño y ejecución de programas de animación, deportes y espectáculos en resorts.Coordinación de equipos artísticos y de animación.Planeación de presupuestos y control de recursos en áreas recreativas.Estrategias de experiencia al huésped y fidelización a través del entretenimiento.Normativas de seguridad aplicables a actividades recreativas y shows.Inglés avanzado (indispensable).

Habilidades : Creatividad e innovación.Liderazgo inspirador.Comunicación efectiva.Inteligencia emocional.Resolución de conflictos.Organización y planeación.Trabajo en equipo.Gestión de personas.Orientación a resultados y servicio al cliente.Si eres una persona apasionada por el entretenimiento, la hospitalidad y deseas crear experiencias inolvidables que dejen huella en nuestros huéspedes, esta es tu oportunidad Envía tu CV a : Será un gusto conocerte.