COUNTRY MANAGER

Nuestro cliente es una healthtech brasileña en expansión internacional.

Como Country Manager, será el principal punto de contacto local de la startup, trabajando en múltiples disciplinas para garantizar el éxito operativo. Será responsable de representar a la empresa institucionalmente, apoyar al equipo brasileño en las implementaciones, supervisar las cuentas estratégicas y aportar ideas para el desarrollo de productos.

Principales responsabilidades

• Representar institucionalmente a la empresa en reuniones con clientes, eventos y visitas técnicas;
• Apoyar al departamento de ventas de Brasil en la prospección de nuevas oportunidades en México;
• Supervisar personalmente las fases críticas de implementación, apoyando la recopilación de información y el cumplimiento de los plazos;
• Impulsar y velar el éxito de los clientes locales, asegurando que nuestras soluciones entreguen valor, cumplan sus expectativas y fortalezcan su satisfacción constante.
• Actuar como punto de contacto entre el cliente y los departamentos internos (Producto, Operaciones, Proyectos y Ventas);
• Identificar oportunidades de mejora y asistir al equipo de producto con las pruebas y la validación en un entorno real;
• Supervisar los KPIs y elaborar informes ejecutivos sobre operaciones, progreso de la cuenta y oportunidades de crecimiento;
• Mantener una coordinación constante con el equipo ejecutivo en Brasil.

A quién buscamos

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