Sales Representative

Hey We are looking for a Sales Representative in the US to join our company! La jornada laboral es con horarios rotativos de Lunes a Domingo MX 8 : 00 AM a 9 : 00 PM. (40hs semanales) Es un trabajo presencial en nuestras oficinas en Merida. Responsibilities and Tasks

• Gestionar reservas de paquetes turísticos y coordinar con cadenas hoteleras internacionales.
• Atender clientes vía telefónica, correo electrónico y WhatsApp.
• Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
• Cerrar ventas con leads entrantes (clientes ya interesados).
• Registrar y gestionar información en CRM (requiere conexión por cable).
• Asegurar una experiencia de atención al cliente de alta calidad.
• Colaborar con el equipo para mejorar procesos y resultados.
• Trabajar con bases de datos calientes y mantener seguimiento de oportunidades. Qualifications
• Experiencia mínima de 1 año en ventas y atención al cliente en el sector hotelero / turístico, en contact centers (Airbnb, Xpedia, Booking.com, otros).
• Idioma español nativo con acento mexicano (requisito indispensable).
• Inglés nivel C1 (fluidez oral requerida).
• Se valora conocimiento de un tercer idioma : alemán o portugués. Es un plus.
• Manejo de herramientas de tipo CRM.
• Estudios en áreas como turismo, atención al cliente, negocios o similares (no determinante, es un plus).
• Haber cursado al menos el nivel de formación universitario / pregrado.
• Alta adherencia a horarios rotativos y días de descanso variables, a veces se notifican sobre la misma semana. FULL TIME ON SITE JOIN US!