Ing. Tecnico Soporte

SISCO SA Somos una empresa de tecnología en impresión, marcaje y codificación con más de 15 años con posición en el mercado.Por crecimiento y expansión buscamos talento apasionado por el servicio y atención al cliente para integrarse a nuestro equipoVACANTE : INGENIERO SOPORTE TECNICOSueldo : 12, MXN) - 14, MXN) al mesObjetivo del Puesto : La Estamos en búsqueda de un Ingeniero Mecatrónico o Electrónico para brindar soporte técnico tanto preventivo como correctivo a equipos codificadores y de igual manera para apoyar a los clientes y distribuidores en campo, con un seguimiento y asesoría.El candidato seleccionado será responsable de realizar diversas funciones técnicas y operativas en el mantenimiento y soporte de equipos industriales.Funciones Principales : Mantenimiento Preventivo y Correctivo : Realizar mantenimiento regular y reparaciones en equipos codificadores de acuerdo con los lineamientos establecidos.Diagnóstico y Cortesía : Realizar eventos de diagnóstico y cortesía para asegurar el buen funcionamiento de los equipos y prevenir fallas.Demostraciones de Equipos : Ejecutar eventos de demostración de equipos para clientes potenciales o distribuidores, asegurando que comprendan su funcionamiento y ventajas.Instalación de Equipos : Participar en la instalación de nuevos equipos y proyectos, asegurando que se realicen conforme a los estándares técnicos y operativos.Brindar apoyo al departamento de ventas, validando requerimientos técnicos para nuevos proyectos : Recopilar datos técnicos para la instalación de equipos en nuevos proyectos, incluyendo la realización de layouts y análisis preliminares.

Muestras de impresión con diferentes substratos y tecnologías.Gestión de Viáticos : Elaborar solicitudes de viáticos para servicios foráneos y gestionar la comprobación de gastos relacionados con las actividades de soporte técnico.Generación de Órdenes de Servicio : Crear las órdenes de servicio correspondientes a cada evento realizado, asegurando el seguimiento adecuado de cada trabajo.Soporte Técnico en Laboratorio : Realizar trabajos técnicos en el laboratorio de la empresa para diagnóstico y pruebas de equipos.Soporte Técnico a Clientes : Brindar soporte técnico a los clientes tanto de manera presencial, por correo electrónico o por teléfono, para resolver dudas, fallas o solicitudes relacionadas con los equipos.Requisitos : Formación Académica : Carrera trunca o egresado en Ingeniería Mecatrónica, Electrónica, o afines.Experiencia : Idealmente con experiencia previa en el soporte técnico de equipos industriales o en roles similares.

Sin embargo, también se consideran candidatos con disposición de superación profesional.Conocimientos Técnicos : Se valoran conocimientos en electrónica, mecatrónica, mantenimiento de equipos industriales y diagnóstico de fallas.Habilidades : Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, buenas habilidades de comunicación tanto oral como escrita, capacidad para generar reportes técnicos, y disposición para viajar cuando sea necesario.Disponibilidad : Disponibilidad para realizar viajes a nivel nacional y trabajar en campo, así como para cumplir con horarios flexibles en situaciones de emergencia o en eventos fuera de la oficina.Ofrecemos : Estabilidad laboral en una empresa de prestigio en su sector.Capacitación continua y crecimiento profesional.Viáticos y gastos cubiertos para trabajos fuera de la sede.Atractivo paquete salarial acorde con la experiencia.Aumentos salarialesUniformes gratuitosPago complementario : Bono de productividad hasta $3,500.00 adicionales al sueldo (por KPI`s)Tipo de jornada : Turno de 8 horasExperiencia : Ingenieria Mecatrónica : 2 años (Deseable)Lugar de trabajo : Empleo presencialTipo de puesto : Tiempo completopreferentemente vivan en Tlajomulco o alrededores (por próximo cambio de ubicación de la empresa frente al fracc. BELCANTO nuevo parque industrial ELITE)ZONA DE TRABAJO AV.

LA PAZ Y FEDERALISMO.SI CUMPLES CON EL PERFIL Y QUIERES CRECER CON NOSTROS, POSTULATE POR ESTE MEDIO Y FORMA PARTE DE LA FAMILIA SISCO SA.Tipo de puesto : Tiempo completoSueldo : $13, $14,000.00 al mesBeneficios : Aumentos salarialesTeléfono de la empresaUniformes gratuitosLugar de trabajo : Empleo presencial