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Aplica ya! Analista de Soporte Técnico...

Empresa ConfidencialMexico City, Mexico, MX

Hace 4 días

Descripción del trabajo

Buscamos un Analista de Soporte Técnico y Servicios de Impresión

¿Te apasiona el soporte tecnológico y la atención al cliente?

Buscamos un profesional para brindar servicio de impresión y soporte de primer nivel en una importante institución educativa de prestigio internacional.

🛠️ Funciones principales

Generar tickets de servicio técnico y consumibles.
Dar seguimiento a incidentes y solicitudes en los aplicativos, asegurando su resolución oportuna.
Levantar pedidos y mantener stock adecuado de tóner para toda la base de equipos.
Realizar inventario y limpieza de equipos multifuncionales en sitio.
Validar que las impresoras cuenten con todos los consumibles necesarios (tóner, papel).

✅ Perfil que buscamos

Experiencia en soporte nivel 1 y atención al cliente.

Conocimientos en tecnología (deseable en impresión, no excluyente).

Actitud de servicio, proactividad, responsabilidad, puntualidad y comunicación asertiva.

Disponibilidad para colaborar con distintos equipos.

💼 Condiciones del puesto

Horario : Lunes a viernes 9 : 00 am a 6 : 00 pm

Ubicación : Colonia Progreso Tizapán, Álvaro Obregón, CDMX

Contrato : Fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación a indefinido

Salario : $10,100 MXN mensuales

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Aplica Ya Analista • Mexico City, Mexico, MX

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