Technical Account Manager - MX

Sobre Veritran

Somos una compañía global de tecnología abocada a simplificar las experiencias bancarias. A través de nuestras soluciones de negocio inspiramos a las instituciones financieras a llevar su digitalización al siguiente nivel.

Estamos orgullosos de ser un partner estratégico clave para reconocidos clientes en América Latina, Norteamérica y Europa, impulsándolos a convertirse en los bancos que sus clientes prefieren.

Creamos productos innovadores y centrados en el cliente que permiten más de 50 millones de personas autogestionen sus finanzas.

Nuestra cultura de trabajo

Estamos fuertemente comprometidos por mejorar de forma continua tanto nuestra capacidad de innovación y entrega como la calidad de nuestros productos.

Formamos un equipo de trabajo altamente especializado y multidisciplinario, distribuido en distintas partes del mundo que, con conocimiento, creatividad e innovación, convertimos a la compañía en un referente del sector.

Libertad, responsabilidad, solidaridad y la humildad

son nuestros valores fundamentales y la base de nuestra cultura. Ponemos énfasis en la gente y su crecimiento. Nos obsesiona entregarle valor a nuestros clientes, por eso nos alentamos y apoyamos en asumir retos que van más allá de nuestro rol.

Lo que buscamos en ti

Nos orientamos a profesionales que cuenten con al menos 5 años de experiencia en posiciones similares, con capacidad para gestionar y realizar seguimiento de proyectos, solucionar problemas, analizar la información y armar planes de trabajo.

Valoramos candidatos que provengan de carreras de sistemas o afines que cuenten con capacidad de organización y administración del tiempo, iniciativa, muy buen manejo de relaciones interpersonales, excelentes habilidades de comunicación y actitud de servicio al cliente.

Especial foco en manejo de situaciones criticas y seguimiento al delivery comprometido con el cliente.

Principales responsabilidades

Coordinar proyectos de Banca Móvil / Web

Atención y seguimiento a clientes de la industria financiera para reportar avances y manejo de situaciones criticas en las cuentas asignadas.

Hacer documentaciones funcionales y revisar acuerdos.

Velar por la situación financiera de las cuentas para rentabilizar el presupuesto.

Será el contacto directo con el equipo de desarrollo.

Realizará el seguimiento a las pruebas y supervisar las liberaciones de cada proyecto, deberá velar por el end to end del cliente.

Realizará el seguimiento y reportará avances a las áeas internas correspondientes de la compañía.

Es deseable conocimiento en Linux, Oracle, Sharepoint, metodología y administración de proyectos - Agile.

Te proponemos

Formar parte de una compañía que crece exponencialmente año tras año, generando muchísimas oportunidades de desarrollo, exposición en un contexto global y desafiante y en donde podrás encontrar un excelente clima laboral.

Trabajamos en una organización horizontal con comunicaciones abiertas y donde abogamos por la libertad, la responsabilidad, la solidaridad y la humildad como nuestros valores fundamentales.

Estamos creciendo y queremos incorporar el mejor talento, te sumás?

¡queremos conocerte!