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(02 / 10 / 2025) especialista en monitoreo y soporte de servicios ti...

BANKAOOL, S.A., INSTITUCION DE BANCA MÚLTIPLEMiguel Hidalgo, MX

Hace 5 horas

Descripción del trabajo

Importante banco mexicano busca : Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios TI

En Bankaool estamos en búsqueda de un perfil orientado a la supervisión y continuidad operativa de nuestra infraestructura tecnológica.

Responsabilidades principales :

Monitoreo en tiempo real de infraestructura tecnológica (herramientas como New Relic, Zabbix, etc.).
Detección, atención y escalamiento de incidentes que afecten la disponibilidad de servicios.
Soporte de primer nivel en servidores y sistemas operativos (Windows / Linux).
Documentación de eventos e interacción con equipos de segundo nivel para resolución de problemas.
Trabajo en turnos rotativos 7x24 para garantizar la estabilidad de los servicios tecnológicos.

Requisitos :

Escolaridad : Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.

Experiencia de 1 a 3 años en soporte a sistemas (no mesa de ayuda).

Conocimiento en herramientas de monitoreo y nociones de infraestructura tecnológica.

Capacidad de análisis bajo presión y comunicación efectiva.

Ofrecemos :

Contratación directa con el banco.

Prestaciones de ley y superiores.

Sueldo bruto competitivo, acorde a experiencia.

Si te interesa, envía tu CV a con el asunto "Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios TI".

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Especialista En Monitoreo • Miguel Hidalgo, MX

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