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Delivery Manager
Stefanini LATAMMexico City Metropolitan Area, MexicoHace 2 días
Descripción del trabajoGarantizar la entrega eficiente de nuestros servicios de desarrollo de aplicaciones Gestionar relaciones con distintos stakeholders del cliente : Usuarios finales, finanzas, Project Managers, Gerentes de Proyecto de TI, Directores de áreas de TI y PMO. Seguimiento y control financiero de los proyectos, asegurando la higiene financiera y la rentabilidad. Aseguramiento del margen y de la rentabilidad por proyectos. Supervisión de la implementación y entrega de servicios, asegurando la adhesión a los estándares y niveles de servicio. Establecimiento y cultivo de relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción continua. Gestión de escalamientos y resolución de problemas de manera eficaz y oportuna. Control total de la asignación de consultores a los proyectos. Registro de propuestas para nuevos servicios en el Administrador de Propuestas corporativo. Ejecución y mantenimiento de procedimientos operativos eficaces. Ejecución y Desarrollo de estrategias comerciales en conjunto con el Service Delivery Manager para potenciar la venta. Manejo de tratos y solicitudes de clientes, garantizando una comunicación clara y efectiva. Presentación de informes mensuales de resultados. Esquema Hibrido (Polanco,CDMX) Seguro de Vida Bono de Puntualidad Vales de Despensa Vales de Restaurante Prestaciones de Ley + PTU Plataformas de Aprendizaje y Mentoring Descuentos en Escuelas de Idiomas Descuentos en Gimnasios
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Experiencia
- 3 años de exp. como Delivery Lead en entornos bancarios.
- 1 año de exp. en ambientes de desarrollo de software o fábrica de software
- Conocimiento profundo de informes financieros Profit & Loss para los proyectos asignados
Responsabilidades
Ofrecemos :
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Delivery Manager • Mexico City Metropolitan Area, Mexico
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