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Supervisor De Call Center Para Laboratorio

Pen HealthXico, Veracruz, México

Hace 18 horas

Descripción del trabajo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa PEN HEALTH en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoSolicito : Supervisor para call center de atencion a pacientesNO COBRANZA NO VENTASRequisitos : Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín.Experiencia en atención a clientes, mínimo 1 año (deseable en el área de la salud).

MS OfficePlataforma ACDProcedimientos para evaluación de desempeñoActividades : Asegurarse de que todas las llamadas de entrada y salida sean atendidas.Monitorear llamadas para fines de calidad.Resolver dudas e incidencias diarias.Brindar atención y respuesta al cliente.Mantener al ejecutivo de atención a pacientes informado de todas incidencias y situaciones relevantes del programa.Ofrecemos : Horario : Lunes a viernes de 10 : 00 am a 07 : 00 pm y sabado de 09 : 00 a 02 : 00 pmSUELDO COMPETITIVOPDLPlan de carreraEstabilidad laboralCapacitacion pagadaNivel de educación deseada : Superior - tituladoNivel de experiencia deseada : Nivel MedioFunción departamental : Medicina / SaludIndustria : Hospital y Cuidados de la SaludEsta vacante viene de la bolsa de empleo

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Call Center • Xico, Veracruz, México

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