Supervisor De Centros De Servicio

Acerca del puesto Supervisor de centros de servicioIntégreate con Kelly México.

Contamos con más de 78 años de experiencia en el mercado de recursos humanos y 29 años de experiencia global brindando soluciones para la externalización de procesos y servicios especializados.Estamos buscando : Supervisor de centros de Servicio.Ubicación : Ciudad de México, Polanco.Salario : $25,000 brutos mensuales.Estamos en búsqueda de un Supervisor de centros de Servicio, que cuente con experiencia como Supervisor y resida en la Ciudad de México, este es el perfil que buscamos : Viajar aproximadamente el 70% del tiempo a los centros de servicio ubicados en las regiones norte, pacífico y sureste.Realizar auditorías en centros de servicio especializados en reparaciones de línea blanca y electrónica.Supervisar y gestionar los procesos de reparación y garantía de productos en los centros de servicio.Brindar soporte técnico y asesoría en reparaciones de línea blanca (refrigeradores, lavadoras, etc.) y electrónica (televisores, equipos de audio, etc.).

Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y eficiencia en los servicios prestados en los centros de servicio.Formación académica : Bachillerato terminado o carrera técnica y / o licenciatura preferente.

La experiencia podría sustituir la licenciatura.Experiencia : Mínimo 3 años de experiencia en retail, de preferencia línea blanca y electrónica.

Si cuentas con auditorías y gestión de garantías como plus.Conocimientos técnicos : Conocimiento en reparaciones de línea blanca y electrónica, manejo de garantías y procesos de auditoría de centros de servicio.Habilidades : Dominio de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

Conocimiento de las regiones : Se valorará el conocimiento previo de las regiones norte, pacífico y sureste.Disponibilidad para viajar : Viajar al 70% del tiempo.IMPORTANTE : Disponibilidad para viajar.Habilidades adicionales deseadas : Capacidad de trabajo bajo presión y excelente manejo de tiempos.Actitud proactiva, atención al detalle y habilidades de comunicación efectiva.Trabajo en equipo y enfoque en la mejora continua.Días de vacaciones por ley por un año laborado en partes proporcionales.25% de Prima Vacacional.30 días de Aguinaldo por un año trabajado en partes proporcionales.Seguro de Vida.Vales de despensa $1,300 mensuales.Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.

#J-18808-Ljbffr