Coordinador De Calidad Call Center

Por crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiencia en call center inbound, outboundRequisitos : Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiencia en la posición en call centerEscolaridad : Lic. truncaManejar promedio de nota de calidadGestión de KPI ´SHerramientas educacionales para la mejora continuaRetroalimentaciones a los analistas de calidadCertificación de nuevos IngresosCalibracionesMostrar liderazgo enfocado al cumplimiento de los objetivos.Estrategias para encuestas de satisfacciónCreación de reportes de calidadAuditorias de calidadHorario : lunes a viernes de 10 a 7 pm.

Sábados de 9 a 3 PMSueldo base + bono por cobertura de KP ´SPrestaciones desde el primer día, cotización al 100%Zona de trabajo : Iztacalco (metrobus Iztacalco)Si estás interesado envía tu cv actualizado al WhatsApp Tania Bautista indicando "Postulación a coordinación de calidad call center"