Representante De Servicio Al Cliente

Importante empresa de transporte terrestre transnacional, se encuentra en busca de tú talento como : Representante de Servicio al Cliente.RequisitosResidir en Toluca o zonas aledañas.Formación en logística, cadena de suministro, operaciones, ingeniería industrial o carreras afines.Edad de 30 años en adelante.Experiencia en servicio al cliente en empresas de transporte de carga en general, comprobable mínimo 1 año.Conocimientos en logística.Manejo de Office, atención, servicio al cliente y resolución de problemas.Trabajo en equipo, comunicación efectiva, gestión del tiempo, análisis de datos, honestidad y responsabilidad.ResponsabilidadesPlanear, organizar, dirigir y controlar la operación de los clientes, desde la solicitud de pedido, hasta el seguimiento de la cobranza.Atender los requerimientos de los clientes de acuerdo con la disponibilidad del equipo.Verificar el equipo disponible y asignar los viajes, en coordinación con operaciones.Generar en ERP carta porte y complemento de carta porte.Asignación y despacho, colocando estatus, cierre de viajes y seguimiento de embarque en sistema ERP.Recopilar y entregar pruebas de entrega y control de descargas para el seguimiento de facturación.Informar al cliente del estatus de sus unidades.Verificar y dar seguimiento a los incidentes y accidentes.Trato con operadores de tracto camión quinta rueda.OfrecemosSueldo base mensual de $15,000.00 a $25,000.00 brutos.Vales de despensa de $1,300.00 fijos mensuales.Comedor subsidiado.Premio de puntualidad de $1,000.00 mensuales.Prestaciones de ley.Capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional.Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.Horario MIXTO de Lunes a Viernes de 4 : 00 pm a 12 : 00 am y Sábados de 12 : 00 pm a 4 : 00 pm.Tipo de puesto : Tiempo completoSueldo : $15, $25,000.00 al mesBeneficios : Aumentos salarialesOpción a contrato indefinidoServicio de comedorVales de despensaPregunta(s) de postulación : ¿En qué empresas de transporte has laborado?

Experiencia : servicio al cliente : 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo : Empleo presencialFecha de inicio prevista : 23 / 09 / 2025