Sr Manager, Gestión De Servicios Ti (Edo. Mex., Atizapan)

¿Qué estamos buscando?

Estamos en búsqueda de un Manager para liderar la transformación de la función de Governance dentro de Service Management de I&O.Funciones : Definir, acordar, comunicar y hacer cumplir las Políticas (Roles, Responsabilidades, etc.) y Procedimientos.Asegurar el buen desempeño de diferentes Líneas de Trabajo : Procesos, Proyectos y Entregables a través de la definición de Estándares, Métricas y su respectivo seguimiento.Gestión de Riesgos.

Atención y Seguimiento de Auditorías e Información requerida por Reguladores.Mejora Contínua.

Analizar fuentes y definir procedimientos para identificar debilidades y oportunidades para mejorar las funcionesAdopción de Mejores prácticas y Benchmarks dentro de la Industria.Requisitos : Ing / Lic.

en Administración de Sistemas ComputacionalesExperiencia en el sector FinancieroConocimientos de Gestión de Servicios ITIL 4.0, COBIT, etc.Experiencia en el establecimiento de procedimientos y órganos de gobiernoComunicación efectiva en diferentes niveles, operativos, ejecutivos y de direcciónExperiencia en trabajo en equipo en entornos globalesDominio de Manejo de herramientas de requerimientos, Jira por ejemplo, conocimiento plataformas Centrales, Distribuidas y Cloud.Softskills : -Comunicación asertiva-Trabajo en equipo-Liderazgo-Capacidad de negociaciónEn caso de requerir algún ajuste razonable

• en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador / a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.

Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.