Analista del servicio de atención al cliente

Pepperl+Fuchs México está buscando : “Analista de Servicio al Cliente”

Un placer, somos Pepperl+Fuchs México.

Pepperl+Fuchs es una multinacional Alemana del segmento de automatización industrial especializada en la fabricación de sensores y automatización de procesos.

¿QUÉ NECESITAS TENER?

Escolaridad : Licenciatura culminada

Conocimientos y experiencia en Servicio al cliente (2 años mínimos de experiencia Indispensable).

Nivel de Inglés : Medio-Alto. Capacidad para tener una conversación en inglés y recibir cursos en inglés indispensable.

Experiencia en logística en general.

Experiencia en llamadas a clientes con el fin de promover productos y conocimientos básicos en tecnología.

¿QUIÉN NOS INSPIRA?

Trabajo en equipo.

Responsable.

Comunicación asertiva.

Estabilidad laboral (que quiera hacer carrera).

¿QUÉ VAS A HACER?

Procesar y dar seguimiento a Cotizaciones y Órdenes de Compra.

Confirmación de precios y tiempos de entrega.

Ingresa los pedidos de los clientes y los pedidos de muestra de manera precisa y eficiente.

Interactúa diariamente con los clientes, a través de diversos canales de comunicación.

Atención a clientes en información sobre precios de suministro, disponibilidad del producto y el estado de los pedidos.

Celebra acuerdos de precios especiales, cuando sea necesario.

Realiza actividad de cotización formal según las indicaciones.

Registra información de nuevos clientes en los sistemas Movex y Siebel.

Pepperl+Fuchs ofrece una remuneración atractiva compatible con el mercado.

Si estas interesado envía tu CV a : adelpino@mx.pepperl-fuchs.com