OTC, o Order to Cash, es un proceso empresarial que abarca todo el sistema de procesamiento de pedidos, desde la recepción de un pedido hasta el cobro del pago. Implica varios pasos clave, incluida la gestión de pedidos, la gestión de crédito, el cumplimiento de pedidos, la facturación, cobro de pagos, entre otros. El objetivo de OTC es garantizar que los pedidos se procesen de manera eficiente y precisa, lo que lleva a una entrega y pago oportunos. Cada uno de estos pasos es crucial para mantener un ciclo fluido y eficiente desde el pedido hasta el cobro, contribuyendo en última instancia a la satisfacción del cliente y la salud financiera de la empresa.
¿Qué estamos buscando?
Ø Graduado profesional de 2 a 6 años de experiencia en el dominio OTC, Facturación, Cobranza, Disputas, Etc.
Ø El candidato debe poseer sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, estar bien organizado y orientado a los detalles.
Ø Capacidad para desempeñarse en un entorno que cambia rápidamente
Ø Se prefiere experiencia trabajando con SAP, Salesforce, Service Now.
Ø Buen conocimiento y experiencia en la ejecución / liderazgo de acciones de transformación de procesos.
Order Cash Processor • Monterrey, MX