Gerente de Operaciones Retail
Objetivo de la posición
Buscamos a una persona con visión estratégica y enfoque operativo para liderar la ejecución de planes que impulsen el desempeño de nuestro negocio. Su misión será asegurar que cada punto de venta cuente con los recursos, procesos y talento necesarios para operar de forma eficiente, alineados con la estrategia de negocio y con foco en resultados.
Responsabilidades principales
- Diseñar y liderar la estrategia operativa para mejorar el rendimiento del negocio.
- Asegurar la correcta ejecución de procesos y estándares en piso de venta.
- Supervisar y desarrollar al equipo de liderazgo ,.
- Impulsar iniciativas que mejoren la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
- Administrar indicadores clave del negocio : ventas, P&L, forecast, productividad.
- Coordinarse con áreas corporativas para implementar proyectos estratégicos.
- Gestionar equipos multifuncionales y a distancia.
- Promover el desarrollo del talento y planes de sucesión.
- Asegurar el cumplimiento normativo, ético y laboral, incluyendo gestión sindical.
Perfil que buscamos
Licenciatura terminada.Inglés intermedio-avanzado.5 años de experiencia en operación retail.Experiencia liderando equipos de liderazgo.Pensamiento estratégico y enfoque en mejora continua.Capacidad para tomar decisiones basadas en datos.Habilidades de negociación, influencia y liderazgo.Perfil digital, con afinidad por herramientas tecnológicas.Alta curiosidad y agilidad para aprender.Disponibilidad para viajar los primeros 3 meses.