Especialista de Innovación al cliente...

En Skala acompañamos a una destacada empresa mexicana del sector de Dermocosmética y Salud , especializada en Fotoprotección Médica . Su misión es revolucionar el cuidado de la piel en México y prevenir el cáncer de piel mediante investigación, educación y productos que integran ciencia, salud y sostenibilidad.

Esta es una oportunidad para unirte a un equipo en crecimiento, que desarrolla protectores solares clínicos con innovación dermatológica, creados específicamente para las pieles mexicanas y latinoamericanas.

Sobre el Rol

Este rol existe para ser el motor del crecimiento inteligente de nuestro cliente. Serás responsable de liderar la ejecución operativa, analítica y comercial de sus canales digitales, con un enfoque primordial en Marketplaces (Amazon, Mercado Libre, Liverpool, Tik Tok Shop, etc.).

Tu objetivo principal es asegurar que cada promoción, dato y decisión se traduzca en más pieles protegidas en México , activando la demanda, mejorando la rentabilidad (pricing y units economics por canal) y garantizando la visibilidad, disponibilidad y ejecución impecable de las estrategias comerciales, siempre con base en datos.

El rol es 100% remoto y se requiere una mentalidad de ownership , actuando como dueño del resultado, no solo del proceso.

Responsabilidades Principales

Co-diseñar el plan anual de packs comerciales con el área de Revenue (10% de tiempo, medición trimestral, KPI : Calendario validado y en ejecución).

Realizar el Análisis de pricing y units economics por canal (10% de tiempo, medición trimestral, KPI : % Margen de Contribución por Canal, ROI por canal).

Liderar la Gestión operativa del canal marketplaces (listados, campañas, precios, imágenes, alta o baja, seguimiento de inventario) (25% de tiempo, medición semanal, KPI : % cumplimiento catálogo actualizado y % de inventario).

Activación de promociones comerciales ($Marketplaces + B2B + B2C) (20% de tiempo, medición quincenal, KPI : % campañas activadas vs planificadas).

Realizar el Análisis de ventas por canal, márgenes y rotación (15% de tiempo, medición mensual, KPI : Rentabilidad por SKU / canal).

Coordinación con finanzas y logística para inventarios y proyecciones (10% de tiempo, medición mensual, KPI : % stock ideal mantenido).

Seguimiento a performance en Marketplaces (ROAS, tasa conversión) (10% de tiempo, medición mensual, KPI : ROAS canal MP / Visibilidad Top SKUS).

Soporte al equipo comercial para activaciones o reportes ad hoc (5% de tiempo, medición semanal, KPI : Entregas a tiempo).

Realizar Benchmark de promociones y pricing en canales digitales (5% de tiempo, medición mensual, KPI : implementación de aprendizajes del benchmark en el siguiente ciclo comercial).

Requisitos Obligatorios

Formación en Finanzas, Ingeniería, Economía, Marketing Analytics, Data Science o afines.

Mínimo 2 años de operación y ventas en marketplaces , promociones o ventas en canales digitales.

Experiencia en análisis de precios, rentabilidad, campañas y rotación de inventarios .

Conocimientos intermedios / avanzados de Excel o Google Sheets , Amazon Seller Central, Mercado Libre y Shopify.

Acceso a computadora propia para trabajar e internet estable .

Alta como persona física con actividad empresarial o régimen similar (para facturación) o disposición a obtenerlo.

Idioma Español .

Deseables

Experiencia en empresas de etapa de crecimiento o escalamiento .

Idioma Inglés .

Habilidades y Competencias Clave

Habilidades Técnicas Obligatorias

Excel avanzado y manejo de bases de datos.

Conocimiento técnico de Marketplaces (Amazon, Mercado Libre, Shopify).

Enfoque en rentabilidad y margen de contribución .

Capacidad de análisis y seguimiento riguroso .

Coordinación entre equipos (marketing, finanzas, operaciones).

Dominio del funnel completo : adquisición, cierre y retención.

Habilidades Técnicas Deseables

Conocimiento de herramientas GA4, Data Studio o Power BI .

Experiencia en performance marketing o e-commerce .

Experiencia en consumo, pharma , salud o dermocosmética .

Familiaridad con herramientas como Meta, Slack, WhatsApp Business.

Habilidades Blandas y Cultura Esperada

Pensamiento analítico y estructurado .

Proactividad y autonomía para ejecutar sin supervisión constante.

Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.

Capacidad de adaptación y mejora continua .

Mentalidad de ownership : actuar como dueño del resultado, no solo del proceso.

Compromiso con la salud, la ciencia y la misión de la empresa.

Actitudes clave : Análisis, Estructura, Resiliencia.

Condiciones

Modalidad : Remoto 100% (con posibilidad de sesiones presenciales cada mes en la ciudad designada) .

Tipo de Contrato : Servicios Profesionales.

Modelo de Compensación : Pago mensual fijo + bono por cumplimiento de KPIs de activación y rentabilidad.

Horarios : Lunes a viernes de 9 : 00 am a 6 : 00 pm (Horario CDMX, UTC-6) y sábado de 9am a 2pm.

Tiempo de Prueba : 3 meses contados a partir de la fecha de aceptación.

Fecha de Inicio Esperada : Diciembre 2025.