Especialista de Gestión Técnica

Objetivo del puesto

Analizar, gestionar y asegurar las implementaciones de los servicios y las propuestas de las soluciones integrales ofrecidas al cliente para que cumplan con la infraestructura de la empresa.

Funciones principales

• Análisis de las Soluciones realizadas por Preventa para la implementación del servicio.
• Dar seguimiento a la parte técnica del Proyecto desde el inicio hasta el cierre.
• Delimitar las configuraciones del servicio de acuerdo con las sesiones técnicas.
• Explicar los servicios implementados al área Operativa para que pueda dar Soporte durante una falla (CARE / INOC / RC).
• Brindar el seguimiento y documentación de la implementación del servicio mediante herramientas internas.
• Realizar la documentación técnica del proyecto : la Ingeniería de Bajo Nivel e IP Plan de la solución a entregar.
• Implementar las soluciones a la medida (datos, voz (Wifi administrado, VPN´S, L2L, MPLS, SDwan, L2Cloud, Ciberseguridad).
• Configuraciones de Servicios LAN(Wifi,Switching, Routing, Ciberseguridad)

Perfil ideal del candidato

Oferta de valor

En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas