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CRM & Marketing Automation Specialist - Fintech
SkalaCiudad de México, Ciudad de México, MexicoHace 6 días
Descripción del trabajo4 años de experiencia en CRM y Marketing Automation en fintechs, banca digital o startups de alto crecimiento. Dominio de plataformas como Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Iterable, Braze o similares. Experiencia comprobada diseñando journeys automatizados multicanal. Enfoque analítico y orientado a métricas de negocio (revenue, churn, LTV). Conocimientos básicos de HTML y segmentación avanzada. Inglés intermedio-avanzado para colaboración con equipos globales (deseable). Financial Services
Overview
Estamos buscando a un(a) CRM & Marketing Automation Specialist para diseñar y ejecutar la estrategia de comunicación de los usuarios de nuestro cliente a lo largo de todo el ciclo de vida. Este rol será clave para maximizar la monetización, aumentar el LTV y reducir el churn a través de campañas multicanal efectivas y personalizadas.
Lo que harás
- Diseñar, implementar y optimizar journeys automatizados : adquisición, onboarding, upsell, cross-sell, retención y winback.
- Ejecutar campañas multicanal en Email, SMS, Push, WhatsApp e In-App Messaging.
- Desarrollar segmentaciones avanzadas y ejecutar pruebas A / B para optimizar impacto.
- Analizar KPIs como Conversion Rate, Revenue per Send, LTV y Churn, generando insights para decisiones estratégicas.
- Colaborar con equipos de producto, growth y data para alinear objetivos y escalar iniciativas de CRM.
Lo que buscamos
Industries
#J-18808-Ljbffr
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Marketing Specialist • Ciudad de México, Ciudad de México, Mexico
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