Descripción del puesto
Empresa confidencial busca un Director de Excelencia Operativa para liderar la estructuración y optimización de procesos en diversas unidades de negocio.
El objetivo principal del puesto esdiseñar e implementar procesos ágiles, digitales y medibles, garantizando eficiencia, control y alineación con los objetivos estratégicos de la Dirección General.
Este rol combina análisis, gestión de proyectos y transformación digital, por lo que requiere un perfil altamente técnico, estructurado y con capacidad de ejecución transversal.
Responsabilidades
Diseñar, documentar e implementar procesos operativos que mejoren la eficiencia en todas las áreas de negocio.
Implementar herramientas tecnológicas (ERP, CRM, BI, automatización) para optimizar la operación.
Convertir datos y reportes en información accionable para la toma de decisiones.
Liderar proyectos de mejora continua y transformación digital.
Establecer KPIs, dashboards y reportes de control para Dirección General.
Asegurar el cumplimiento disciplinado de procesos, políticas y estándares de operación.
Impulsar una cultura de eficiencia, orden y responsabilidad operativa.
Requisitos
Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carrera afín.
Experiencia en posiciones de Mejora Continua, Dirección de Operaciones, PMO o Transformación Digital.
8+ años de experiencia en industria de consultoría, retail, real estate, hospitalidad o servicios financieros. (INDISPENSABLE)
Conocimientos sólidos en Lean, Six Sigma, BPM o metodologías ágiles.
Manejo avanzado de herramientas de análisis y automatización (Power BI, Tableau, SAP, Zoho, Asana, etc.).
Excelentes habilidades analíticas, de planeación y comunicación ejecutiva.
Inglés avanzado.
Ofrecemos
Sueldo competitivo según experiencia ($70,000 - $100,000 MXN mensuales).
Esquema presencial en CDMX.
IMPORTANTE :
Nuestro cliente utiliza un sistema ATS para la revisión de CVs. Asegúrate de que tu currículum incluya cada requisito indispensable solicitado en la vacante, así como tus datos de contacto actualizados, ya que de ello depende que tu perfil sea considerado en el proceso.
Director Digital • Miguel Hidalgo, MX