Ejecutivo Call Center

Ejecutivo Call Center

Location : Mexico City, MX, 11810

Requisition ID : 17866

Overview

Brightstar is a global lottery leader delivering secure technology and comprehensive solutions for customers, with a local presence and partnerships with governments and regulators worldwide.

Responsabilidades

• Atender y canalizar llamadas entrantes.
• Aplicar procedimientos y políticas de atención telefónica.
• Registrar llamadas en el sistema CRM.
• Brindar asesoría sobre productos y servicios.
• Dar seguimiento a solicitudes de clientes.
• Resolver soporte técnico, consultas, quejas y reclamaciones.
• Comunicar necesidades y sugerencias de clientes a los departamentos correspondientes.

Requisitos

Habilidades

Prestaciones y Beneficios

Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana.

Lugar de trabajo : Av Constituyentes 635, 16 de Septiembre, Miguel Hidalgo, 11810 Ciudad de México.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, ¡no dudes en aplicar!

#LI-AH

Brightstar es un empleador que respeta la diversidad y ofrece igualdad de oportunidades. Brindamos oportunidades sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, embarazo, estado civil, origen nacional, ciudadanía, estatus de veterano, edad, discapacidad u otros estatus protegidos法律 aplicables.

#J-18808-Ljbffr