Ejecutivo Telefónico Portabilidad

Objetivo del puesto

Realizar en el CRM la portabilidad numérica solicitada por los clientes.

Funciones principales

• Contestar a los clientes las solicitudes de portabilidad recibidas.
• Analizar y en caso necesario editar los documentos.
• Ingresar solicitudes al sistema para obtener la autorización de la portabilidad, validar respuesta y asignar fecha de ejecución.
• Codificar en el sistema el estatus de las portabilidades en proceso, las solicitudes rechazadas y finalizadas.

Perfil ideal del candidato

Oferta de valor

En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas