Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.
Técnico - Centro De Servicio Autorizado Apple CDMX
TechPeopleCiudad de México, MexicoHace 2 días
Descripción del trabajoBachillerato técnico o carrera técnica / profesional afín concluido o trunca (no estudiantes). Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico y atención a clientes. Deseable experiencia en soporte a clientes finales en ambientes retail, empresas de soporte remoto / helpdesk o corporativos. Salario base $11,043.00 brutos mensuales (incluye el periodo de entrenamiento). Bono de resultados $2,100.00 mensuales (a partir de que se aprueba el entrenamiento). Comisiones pagaderas mensualmente al finalizar el entrenamiento (sujeto a ventas). Capacitación y Certificación Apple 10% en vales de despensas (tope salario mínimo legal) Caja de ahorro (a partir del 6° mes) Descuentos en las tiendas del grupo Carso Plan de carrera Entrenamiento y retroalimentación continua Mantenimiento correctivo en equipos de cómputo y telefonía Mantenimiento preventivo en equipos de cómputo y telefonía Soporte informático Escucha activa Empatía con clientes Trabajo en equipo Sentido de urgencia
Overview
Técnico - Centro de Servicio Autorizado Apple
Únete al equipo de fidelización de clientes de Apple como Técnico. En este rol, serás fundamental para recuperar la confianza de nuestros clientes a través de un servicio excepcional y asegurando la calidad en el soporte y reparación. Formarás parte de un entorno dinámico, rodeado de talento, con oportunidades constantes para desarrollar tus habilidades y enfrentar desafíos únicos que potenciarán tus capacidades de gestión y resiliencia.
Responsabilidades
- Atender y entender las necesidades de los clientes para brindar soluciones oportunas y eficientes.
- Diagnosticar y reparar equipos siguiendo los procedimientos y herramientas de Apple asegurando el seguimiento constante al cliente.
- Alinear la gestión para cumplir indicadores de satisfacción del cliente, calidad del servicio, metas comerciales y objetivos misionales.
- Realizar trámites administrativos del centro de servicio o delegar actividad a técnico si es necesario.
Requisitos
Paquete De Compensación
Otras Habilidades Requeridas
Habilidades técnicas
Habilidades Interpersonales
#J-18808-Ljbffr
Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
Centro Servicio Cdmx • Ciudad de México, Mexico
Ofertas relacionadas
- Oferta promocionada
Técnico de Instalación de Radiocomunicación
TeltronicMexico City, Mexico, Mexico Las principales tareas del puesto son : .Instalación de sistemas RF tipo TETRA, DMR o red celular, incluyendo el correcto despliegue de elementos radiantes (Antenas), cables RF, elementos pasivos y e...Mostrar másÚltima actualización: hace 16 días
- Oferta promocionada
Soporte General de Ciberseguridad y Redes
AnónimoMexico City Metropolitan Area, Mexico Ingeniero de Soporte 1er Nivel.Disfrutas resolver problemas de redes y seguridad?.Ingeniero de Soporte 1er Nivel.Si te motiva diagnosticar, solucionar y optimizar entornos de ciberseguridad y redes...Mostrar másÚltima actualización: hace 5 días
- Oferta promocionada
Especialista de Soporte a Aplicaciones y Mesa de Ayuda
RabbitMexico City Metropolitan Area, Mexico Especialista de Soporte a Aplicaciones y Mesa de Ayuda.Consideras que tienes un buen sentido de urgencia y sabes trabajar bajo situaciones de estrés constante?.
Consideras que tu comunicación es efe...Mostrar másÚltima actualización: hace 5 días
- Oferta promocionada
Analista de Centros de Servicio
Kelly ServicesCiudad de México, Ciudad de México, Mexico Acerca del puesto Analista de Centros de Servicio.Únete a Kelly : Donde las oportunidades son ilimitadas.En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral y a las empresas con perso...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días
- Oferta promocionada
Técnico en Instalaciones y Servidores 2606.
XideralTlalnepantla, Estado de México, Mexico Estado de Mexico disponibilidad en sitio.Tipo de contratación : Contractor, Tiempo completo | Modalidad en campo.Horario : Lunes a Viernes, horario rotativo ventanas de tiempo para instalaciones.Ejec...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
- Oferta promocionada
Técnico de Servicio II
SolenisTlalnepantla, Morelos, Mexico Implementar las estrategias definidas por el Gerente Comercial, el Sector Leader y la Región para el desarrollo del sector en el territorio Mexicano.
Coordinar, administrar, implementar y garantizar...Mostrar másÚltima actualización: hace 15 días
- Oferta promocionada
Profesor trigonometría - Educación para adultos - Juchitepec
SuperProfJuchitepec, MX En 7 años, Superprof se ha convertido en líder del mercado de enseñanzas privadas en Francia y el mundo.A través de su modelo de negocio, Superprof ofrece una alternativa a otros actores del mercad...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días
- Oferta promocionada
Service Technician
SKIDATAMexico City Metropolitan Area, Mexico We are looking for a Service Technician to join our team in Mexico.This role is responsible for installing, maintaining, and supporting Parking and People Access Systems, delivering exceptional ser...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
- Oferta promocionada
Gerente de Soporte Técnico
Empresa ConfidencialMexico City, Mexico, Mexico Gerente de Soporte Técnico (HVAC).Liderar el área de Soporte Técnico, asegurando la atención oportuna y eficaz a clientes y vendedores, con enfoque en calidad, eficiencia operativa y rentabilidad.S...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
- Oferta promocionada
Técnico en Instalaciones
Max Tracker S.A DE C.VCiudad de México, Ciudad de México, Mexico Funciones Principales De Un Técnico En Instalaciones.Revisión De Planos Y Manuales Para Saber Cómo Debe Ir Cada Equipo O Sistema.
Instalar Equipos O Sistemas (Pueden Ser Eléctricos, De Telecomunicac...Mostrar másÚltima actualización: hace 15 días
- Oferta promocionada
Coordinador / a Servicio Técnico - Ciudad de México, México
GeoVictoriaCiudad de México, Ciudad de México, Mexico Coordinador / a Servicio Técnico - Ciudad de México, México.Coordinador / a Servicio Técnico - Ciudad de México, México.Coordinador / a Servicio Técnico - Ciudad de México, México.Coordinador / a Servicio ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
Profesor cálculo - Doctorado - Juchitepec
SuperProfJuchitepec, MX En 7 años, Superprof se ha convertido en líder del mercado de enseñanzas privadas en Francia y el mundo.A través de su modelo de negocio, Superprof ofrece una alternativa a otros actores del mercad...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 horas
- Oferta promocionada
Líder Técnico Telco
ConfidencialNaucalpan de Juárez, Estado de México, Mexico Líder Técnico en Infraestructura, Redes y Seguridad.Telco, así como habilidades de liderazgo técnico y gestión.Será responsable de garantizar la operación segura y eficiente de la infraestructura t...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
- Oferta promocionada
Profesor álgebra - Educación para adultos - Juchitepec
SuperProfJuchitepec, MX En 7 años, Superprof se ha convertido en líder del mercado de enseñanzas privadas en Francia y el mundo.A través de su modelo de negocio, Superprof ofrece una alternativa a otros actores del mercad...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días
- Oferta promocionada
Analista de Servicio al Técnico
Plami S.ANaucalpan de Juárez, Estado de México, Mexico Analista de Servicio al Técnico - Comercial.PLAMI importante empresa de manufactura plástica, busca a un profesional para unirse a su equipo como Analista de Servicio Técnico / Comercial.Elaboració...Mostrar másÚltima actualización: hace 20 días
- Oferta promocionada
Service Center Manager
Empresa ConfidencialMexico City Metropolitan Area, Mexico Emblematic retail company is looking for a Service Center Manager.The Service Center Manager is responsible for all technical, administrative, and logistical aspects of the After-Sales Service acti...Mostrar másÚltima actualización: hace 7 días
- Oferta promocionada
Soporte Wintel Active Directory
DXC Technology Inc.Ciudad de México, Mexico Job Description : • • • •\ •Soporte Wintel Active Directory – DXC Technology – Presencial en Álvaro Obregón, CdMx\ • • •En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días
- Oferta promocionada
Analista del servicio al cliente (Distribuidores)
LG MéxicoTlalnepantla de Baz, México, Mexico Analista de Dealer Care – Área de Servicio.Profesional orientado al soporte y gestión de postventa en el sector de electrónica y línea blanca, especializado en la atención a distribuidores, centros...Mostrar másÚltima actualización: hace 20 días