Gerente De Consultoría Y Soporte De Aplicaciones

Título : Gerente de Consultoría y Apoyo a la Infraestructura InformáticaLocalización : Ciudad de México (Santa Fe)Resumen del puesto : Nuestro equipo busca un experto en consultoría y apoyo a la infraestructura informática para garantizar la continuidad y eficiencia de nuestras aplicaciones corporativas.Responsabilidades : Supervisar y coordinar la atención y resolución de incidentes y requerimientos relacionados con aplicaciones corporativas, asegurando que se cumplan los acuerdos de nivel de servicio establecidos.Garantizar que las nuevas aplicaciones que se integren al proceso de soporte cumplan con los lineamientos y estándares internos, contribuyendo a la estabilidad, disponibilidad y desempeño óptimo de los sistemas de la empresa.Fomentar un entorno de trabajo colaborativo y promover la mejora continua del equipo.Asegurar el cumplimiento de controles de seguridad, monitoreo de procesos, segregación de funciones y cualquier otro aspecto normativo relacionado con las aplicaciones soportadas.Colaborar con otras áreas de TI, proveedores y usuarios de negocio para ofrecer soluciones efectivas a incidentes y problemas reportados.Administrar recursos de manera eficiente para cubrir las demandas de soporte y cumplir con los requerimientos de negocio.Requisitos mínimos : Licenciatura en Ciencias de la Computación o Ingeniería en Informática.Mínimo de 5 años de experiencia en un rol de liderazgo en IT, preferentemente en consultoría o soporte de aplicaciones Oracle.Experiencia demostrable en la gestión de equipos y la interacción con clientes internos y coordinadores.Ingles Avanzado.Habilidades : Comunicación Efectiva, Liderazgo, Gestión de Soporte, Adaptabilidad.Beneficios : Nuestro compromiso es crear un entorno laboral que fomente la productividad, la creatividad y el crecimiento personal y profesional.No importa tu identidad, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.Nuestra búsqueda : Buscamos un profesional que se ajuste a nuestros valores y pueda contribuir a nuestro éxito.Síguenos en nuestras redes sociales para conocer más sobre nuestra cultura empresarial.