▷ [03 / 11 / 2025] Gerente de Oficina en Recursos Humanos...

Resumen del Puesto : Onboarding Manager (HR Onboarding) Ubicación : Ciudad de México, oficina Antara (modo híbrido) Área : GBS (Global Business Services)

Objetivo del Rol

Ser responsable de todo el proceso de onboarding de nuevos empleados, desde antes de su ingreso hasta los primeros 90 días. El enfoque es mejorar continuamente la experiencia de integración, asegurando que los nuevos colaboradores se sientan bienvenidos, conectados y productivos desde el día uno.

Lo que harás

Gestionar y mejorar el programa de onboarding (pre-ingreso hasta los 90 días).

Coordinar con múltiples áreas (RRHH, IT, Facilities, Seguridad, etc.).

Resolver problemas que afecten la experiencia del nuevo empleado.

Diseñar y mantener procesos estandarizados de onboarding.

Analizar métricas (tiempo de productividad, satisfacción, etc.) y presentar recomendaciones.

Organizar sesiones de bienvenida y eventos (virtuales y presenciales).

Guiar y apoyar al Onboarding Analyst (puede incluir gestión de personas).

Adaptar procesos a requerimientos legales y culturales locales.

Mantener documentación clara y actualizada (guías, FAQs, materiales para managers).

Perfil que buscan

Experiencia en RRHH ideal en onboarding o roles generalistas.

Habilidad para coordinar programas complejos y trabajar con múltiples equipos.

Enfoque en procesos y mejora continua.

Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Inglés avanzado.

Mentalidad de servicio al cliente.

Discreción con información confidencial.

Deseable

Experiencia liderando personas.

Diseño de programas de onboarding grupales.

Conocimiento en métricas de onboarding y encuestas de engagement.

Idiomas adicionales y experiencia internacional.

Manejo de sistemas como Workday, Greenhouse, Zoom, etc.

Competencias clave

Empatía y cuidado por las personas.

Cumplimiento y responsabilidad.

Comunicación clara y proactiva.

Adaptabilidad a entornos dinámicos.

Trabajo colaborativo.