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Delivery Manager

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Stefanini LATAMChiapas, México
Hace 5 días
Descripción del trabajo

¡Sé parte de Stefanini !

En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.

¡Sé nuestro Delivery Manager !

Experiencia

  • 3 años de exp. como Delivery Lead en entornos bancarios.
  • 1 año de exp. en ambientes de desarrollo de software o fábrica de software
  • Conocimiento profundo de informes financieros Profit & Loss para los proyectos asignados

Responsabilidades

  • Garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios de desarrollo de aplicaciones
  • Gestionar relaciones con distintos stakeholders del cliente : Usuarios finales, finanzas, Project Managers, Gerentes de Proyecto de TI, Directores de áreas de TI y PMO.
  • Seguimiento y control financiero de los proyectos, asegurando la higiene financiera y la rentabilidad.
  • Aseguramiento del margen y de la rentabilidad por proyectos.
  • Supervisión de la implementación y entrega de servicios, asegurando la adhesión a los estándares y niveles de servicio.
  • Establecimiento y cultivo de relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción continua.
  • Gestión de escalamientos y resolución de problemas de manera eficaz y oportuna.
  • Control total de la asignación de consultores a los proyectos.
  • Registro de propuestas para nuevos servicios en el Administrador de Propuestas corporativo.
  • Ejecución y mantenimiento de procedimientos operativos eficaces.
  • Ejecución y Desarrollo de estrategias comerciales en conjunto con el Service Delivery Manager para potenciar la venta.
  • Manejo de tratos y solicitudes de clientes, garantizando una comunicación clara y efectiva.
  • Presentación de informes mensuales de resultados.

    • Ofrecemos :

  • Esquema Hibrido (Polanco,CDMX)
  • Seguro de Vida
  • Bono de Puntualidad
  • Vales de Despensa
  • Vales de Restaurante
  • Prestaciones de Ley + PTU
  • Plataformas de Aprendizaje y Mentoring
  • Descuentos en Escuelas de Idiomas
  • Descuentos en Gimnasios
    • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Delivery Manager • Chiapas, México

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