Ubicación : Av. Revolución 507, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, CDMX Horario : 2 horarios : 11 : 00 a 20 : 00hrs o 13 : 00 a 22 : 00 hrs | 2 días de descanso entre semana | Fines de semana se trabaja en casa Objetivo del puesto : Gestionar y dar seguimiento a los siniestros médicos reportados por los asegurados, garantizando una atención eficiente, oportuna y conforme a las condiciones de la póliza, brindando un servicio de calidad. Responsabilidades : Recibir y registrar siniestros médicos en el sistema. Verificar cobertura de pólizas y condiciones contractuales. Solicitar y revisar documentación médica y administrativa. Coordinar con hospitales y médicos tratantes. Autorizar pagos, reembolsos o servicios médicos. Detectar posibles fraudes o inconsistencias. Brindar atención y seguimiento al cliente durante el proceso. Elaborar reportes de seguimiento y cierre de casos. Requisitos : Escolaridad : Técnico Superior, Licenciatura trunca o concluida en carreras Administrativas, Enfermería, Medicina o afín (deseable). Mínimo 1 año de experiencia en gestión de siniestros médicos o atención al cliente en sector salud o asegurador. Conocimiento de términos médicos y normativas de seguros. Manejo de paquetería Office. Excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación. Competencias clave : Atención al detalle Análisis y resolución de problemas Trabajo en equipo Ética profesional Organización y seguimiento Sentido de urgencia Ofrecemos : Sueldo de $15,000 mensuales brutos Prestaciones de ley y superiores Capacitación constante Estabilidad laboral Excelente ambiente de trabajo Postúlate por este medio o envía tu CV actualizado a : vacarl2@mawdy.com con el asunto "Tramitador de Salud" .
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