Estamos contratando : Sr. Account Manager
En Guateque seguimos creciendo y buscamos un / a Sr. Account Manager que quiera dar el siguiente paso en su carrera profesional, liderando relaciones estratégicas con clientes y garantizando la ejecución impecable de proyectos de alto impacto.
Sobre el rol :
Como Sr. Account Manager , serás responsable de administrar y hacer crecer cuentas clave, asegurando no solo la satisfacción de los clientes, sino también el cumplimiento de objetivos de negocio, tiempos y presupuestos. Tendrás un rol clave como puente entre los clientes, el equipo interno y la dirección, impulsando la excelencia en cada entrega.
Tus principales responsabilidades :
- Gestionar de forma integral cuentas estratégicas, asegurando relaciones sólidas y de largo plazo.
- Supervisar la planeación, ejecución y cierre de proyectos, garantizando la calidad y satisfacción del cliente.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios (diseño, desarrollo, producción, etc.) para asegurar entregables de alto impacto.
- Implementar y promover metodologías de gestión de proyectos (Ágil, SCRUM, PMI).
- Monitorear resultados y generar reportes ejecutivos con base en KPIs.
- Identificar oportunidades de mejora y nuevas propuestas de valor para clientes.
- Ser mentor y referente para AMs Jr. o de menor seniority dentro del equipo.
Lo que buscamos en ti :
3 a 5 años de experiencia en roles de Account Management, preferiblemente en agencia o entornos de proyectos multidisciplinarios.Inglés avanzado.Habilidades de comunicación, negociación y gestión de clientes clave.Enfoque estratégico y capacidad de resolución de problemas.Manejo de herramientas como Microsoft Office, Gsuite, Miro y Slack.Qué ofrecemos :
Prestaciones de Ley.Esquema híbrido.Tarjeta Cobee.Seguro de gastos médicos mayores.Oportunidad de trabajar con clientes de alto nivel y proyectos retadores.Ubicación : Ciudad de México (modalidad híbrida).
Si eres una persona con visión estratégica, pasión por la gestión de cuentas y el deseo de impulsar resultados extraordinarios, ¡queremos conocerte!