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Empresa ConfidencialMexico City, Mexico, MXHace más de 30 días
Descripción del trabajoGrado en un campo de la Ingeniería. De 3 a 5 años de experiencia en departamentos de postventa. Dominio en el manejo de sistemas ERP. Excelente trato con el cliente y habilidades de servicio al cliente. Nivel de inglés B1 o superior. Dominio de Microsoft Excel. Conocimientos avanzados en SAP.
Una empresa reconocida a nivel mundial en tecnología de procesos y soluciones industriales está buscando incorporar un Service Sales Support a su equipo en México.
Roles y Responsabilidades :
- Preparar cotizaciones de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Gestionar órdenes de compra de clientes en sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP).
- Registrar actividades diarias en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Interacción con clientes internos y externos por teléfono, correo electrónico o reuniones presenciales.
- Dar seguimiento activo a cotizaciones abiertas.
- Atender consultas de clientes por correo electrónico o teléfono.
Profile and Qualifications :
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Sales Support Service • Mexico City, Mexico, MX
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