Consultor de Soporte

Si buscas un gran equipo con un alto nivel técnico, donde se valore la proactividad y las ganas de hacer cosas diferentes.

¡ESTE ES TU LUGAR!

Somos líderes en soluciones digitales con 25 sedes en los 5 continentes y un equipo de más de 4.500 personas, apoyamos a grandes empresas y administraciones públicas en su proceso de transformación digital end2end, desarrollando y ejecutando los proyectos más innovadores y escalables desde la estrategia hasta la operación.

Todo este crecimiento se basa en el talento y la pasión por la innovación y la mejora continua, siempre a nuestra manera : simplificando lo complejo

¡Súmate a nuestro equipo como Consultor de soporte !

Descripción del perfil :

• Orientado a garantizar la continuidad operativa de plataformas y servicios tecnológicos, con experiencia en monitoreo de sistemas, soporte de aplicaciones y gestión de integraciones.
• Sólidos conocimientos en MuleSoft (Anypoint Platform, API Management, DataWeave) y en Google Cloud Platform (GCP) para la administración, despliegue y supervisión de soluciones en la nube.
• Capacidad para identificar, diagnosticar y resolver incidentes, así como habilidad para implementar mejoras en procesos de monitoreo y alertamiento proactivo.
• Experiencia en el uso de herramientas de observabilidad (Cloud Monitoring, Cloud Logging, Splunk, Prometheus, etc.) y en la colaboración con equipos de desarrollo e infraestructura para la resolución de problemas y la optimización de integraciones.

Responsabilidades :

Requisitos :

¿Qué ofrecemos?

Prestaciones de Ley

Vacaciones : De acuerdo al artículo 76 de la Ley Federal del Trabajo

Prima vacacional : 25%

Aguinaldo : 15 días

Prestaciones superiores y beneficios

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Proyectos nacionales e internacionales

Smartworking (remoto – oficina)

Adelantos de nómina, acceso en el momento que tu decidas.

Descuentos en una red de +2600 gimnasios a un precio especial y en todo México. Aplica para ti y 5 familiares o amigos. (Desde $150 mensuales)

Cursos de capacitación : capacitaciones presenciales y en línea en habilidades Soft y Hard, algunos con opción a certificaciones.

Clases de inglés : cursos en línea con costos preferenciales, 4 días por semana en grupos reducidos y a la medida

Gestión del Desempeño VASS&YOU : modelo definido que te ayuda a crecer profesionalmente.

Plan de carrera : Buscamos el crecimiento general y eso conlleva apoyar e incentivar el crecimiento de nuestros empleados a nivel laboral y personal.

TUA ¡Trae un amigo a VASS! : campaña de referidos, podrás ser acreedor a una compensación económica si tu referido es seleccionado y deberá cumplir un período de estancia mínimo de 3 meses.

Si lo que acabas de leer encaja contigo y estás interesado en formar parte de un equipo innovador que impulsa la transformación digital en el sector, nos encantaría conocerte.... ¡INSCRIBETE AHORA!

Queremos que seas la mejor versión de ti mismo. TU TALENTO ES NUESTRO ADN ¡Bienvenido a tu futuro!

VASS se enorgullece de ofrecer oportunidades igualitarias. No discriminamos por raza, religión, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, edad, origen nacional, estado civil o discapacidad. Nuestro proceso de contratación se basa en las calificaciones, el mérito y la necesidad del negocio.