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Supervisor de Entrenamiento Hubs, Gateways & Networks (IATA) (ID Position)

Supervisor de Entrenamiento Hubs, Gateways & Networks (IATA) (ID Position)

DHLMonterrey, Nuevo León, Mexico
Hace 2 días
Descripción del trabajo

UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.

¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?

DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.

¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo! "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!

Objetivo del puesto

Responsable de la implementación y seguimiento del entrenamiento funcional del equipo de HUBs, Gateways y Redes en los diferentes facilities y regiones del país (excepto zona metropolitana), así como toda la curricula de CIS para las 3 funciones.

Coordinación, detección y desarrollo de soluciones que den soporte para todos los requerimientos de entrenamiento para la función.

Debe administrar y reportar el presupuesto asignado para cada uno de los cursos entregados.

Gestionar y administrar todos los cursos necesarios para asegurar la continuidad del negocio y los procesos.

Tus Actividades

  • Diseñar y coordinar agendas de inducción
  • Preparar y actualizar manuales y materiales de apoyo de capacitación
  • Facilitación y exposición de diversos temas frente a grupos
  • Administración y reporteo de horas de entrenamiento y gastos mensuales
  • Proporcionar TTT a futuros facilitadores (p. ejemplo CIS).
  • Ejecución del plan anual de capacitación
  • Impacto positivo en términos de liderazgo frente a grupos
  • Implementación de la curricula CIS
  • Creación y seguimiento de ordenes en GET
  • Reporte de gastos en CONCUR
  • Visitas y salidas a campo en las diferentes sedes de los de HUBs, Gateways y Redes en Regiones
  • Administración del presupuesto, asegurando el gasto proyectado anualmente
  • Generación de reportes de capacitación para validar la efectividad y el control de avance
  • Identificar las necesidades de entrenamiento de la región para poder hacer el o los entrenamientos necesarios para cubrirlos.
  • Asegurar el 90% de los empleados de la región tomen la inducción (CIS Foundation y los cursos básicos de CIS antes de los 3 meses).

Tu perfil

  • Licenciatura (titulado)
  • Experiencia mínima de 2 años en RH o el área a la que da servicio o experiencia previa como entrenador en industria similar.
  • Office (Excel / Power Point, Access)
  • Inglés Avanzado
  • Comunicación y conocimiento del negocio
  • Experiencia mínima de 2 años en el área a la que da servicio o experiencia previa como entrenador en industria similar.
  • Tener conocimientos de facilitación CIS.
  • Competencias :

  • Hacer más exitosos a los clientes
  • Alta capacidad de análisis
  • Priorización
  • Comunicación efectiva
  • Proactividad
  • Seguimiento
  • ¿Te entusiasman y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!

    ¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!

    #J-18808-Ljbffr

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