🌟 Customer Intelligence Inc.
Customer Intelligence Inc. es una firma de consultoría profesional y marketing, que ofrece servicios de vanguardia para ayudar a los clientes a crecer. CI se especializa en la industria financiera, pero también trabaja con clientes de diversas industrias, marcas de pago, sistemas de procesamiento y otras empresas, con un enfoque en LATAM.
🎯 PERFIL
- Título universitario en un campo relevante (Negocios, Informática o Ingeniería). Maestría es una ventaja.
- Nivel avanzado de inglés.
- Posición Junior : Buscamos a alguien con 1-3 años de experiencia en gestión de proyectos e implementación técnica.
💼 EXPERIENCIA
El candidato ideal debe tener :
1-3 años en gestión de proyectos y implementación técnica, preferiblemente en la industria de pagos electrónicos y proyectos de procesamiento para clientes.Conocimiento sólido de sistemas TI, redes, aplicaciones y metodologías de desarrollo.Experiencia en procesamiento de transacciones de pago, formatos y pruebas de interfaces de cliente.Capacidad para interactuar con clientes, gerencia senior y equipos multifuncionales.Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad de explicar conceptos técnicos.Autónomo, proactivo y capaz de impulsar cambios en entornos técnicos.Conocimientos de API (Java y lenguajes abiertos) y servicios de redes informáticas.⚙️ DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Buscamos un especialista en implementación con buen conocimiento técnico, preferiblemente en la industria de pagos electrónicos, para supervisar la implementación de actividades de procesamiento de pagos electrónicos para clientes. Las responsabilidades incluyen : gestión de proyectos, evaluación de necesidades del cliente, análisis de impacto en el sistema, pruebas del cliente y asesoramiento al personal de soporte, asegurando la calidad, confiabilidad y cumplimiento de las reglas y especificaciones del producto.
📌 RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
👥 Liderar equipos multifuncionales en proyectos de implementación de pagos electrónicos.✅ Ejecutar actividades de implementación, asegurando calidad, confiabilidad y cumplimiento de KPIs / SLA.📞 Ser punto de contacto central para clientes durante todo el ciclo de implementación.📝 Evaluar y documentar necesidades del cliente e impactos en sistemas core y no core.🗂️ Planificar, dirigir y asesorar proyectos, garantizando compatibilidad con reglas y especificaciones del producto.📊 Realizar análisis de impacto de múltiples proyectos simultáneamente.🎁 ¿QUÉ OFRECEMOS?
🌟 Enfoque orientado a resultados, cultivado en todos nuestros asociados.💼 Ambiente de trabajo emocionante y profesional.💰 Paquete de compensación competitivo.🤝 Exposición a tomadores de decisiones clave en LATAM.📚 Iniciativas continuas de desarrollo de conocimientos para apoyar tu crecimiento profesional.📝 Esquema de contratación de servicios profesionales.🔄 Contrato temporal con altas posibilidades de renovación.