Gestor de Procesos de Mejora

Descripción del Puesto :

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En esta posición, tendrás la oportunidad de mejorar los procesos de nuestra organización para aumentar su eficiencia y productividad. Debes analizar los procedimientos actuales e implementar cambios para lograr este objetivo.

Responsabilidades

• Mapeo y formalización de procesos : Identificar y documentar procesos no estandarizados, coordinando su mapeo y formalización conforme a ISO 9001 : 2015.
• Elaboración de documentación : Crear documentación formal en una plantilla autorizada, utilizando la versión vigente del marco BPMN y asegurando trazabilidad documental.
• Actualización de documentos : Actualizar documentos existentes, garantizando claridad, consistencia y apego a los requisitos de calidad establecidos por ISO 9001 : 2015.
• Diseño de documentos de procesos : Diseñar documentos de procesos que sean comprensibles para usuarios no técnicos, incluyendo resúmenes prácticos en formato digital.
• Mantenimiento del repositorio : Crear y mantener un repositorio digital colaborativo que contenga resúmenes prácticos de los procesos, accesibles de forma rápida y amigable.
• Promoción del uso del repositorio : Promover activamente el uso del repositorio mediante campañas de difusión y capacitación, alineadas con el enfoque de mejora continua.
• Auditorías internas : Realizar auditorías internas de calidad sobre la documentación de procesos, verificando el cumplimiento del procedimiento y la norma ISO 9001 : 2015.
• Gestión de proyectos : Participar en la gestión de proyectos de desarrollos digitales, priorizando aquellos con beneficios claros y alineados con los objetivos estratégicos.

Requisitos y Calificaciones :

Beneficios :

Nuestra organización ofrece un ambiente de trabajo dinámico y enfocado en la mejora continua.

Otros :

Se valoran las competencias de Levantamiento de información, Evaluación estratégica de la información, Modelado de procesos (BPMN), Negociación, Auditoría de procesos, Seguimiento de Proyectos, Orientación al cliente y Abierto al cambio.