Aplicar en 3 Minutos : Gerente de Cobranza y Customer Service...

En Go4+ - English for Life, somos una empresa innovadora en la enseñanza del inglés 100% en línea. Estamos en crecimiento y buscamos un líder para gestionar nuestro equipo de Cobranza y Atención al Cliente, garantizando un servicio eficiente y resultados sólidos.

Funciones :

• Liderar y gestionar nuestro equipo de Cobranza encargado de nuestra cartera de clientes en constante crecimiento.
• Asegurar el cumplimiento de metas de recuperación de pagos y reducción de morosidad.
• Supervisar el equipo de Atención al Cliente , asegurando respuestas rápidas y efectivas a nuestros estudiantes.
• Optimizar procesos para mejorar la eficiencia en la cobranza y la experiencia del cliente.
• Analizar métricas y reportar resultados, proponiendo estrategias para mejorar la tasa de recuperación.

Requisitos :

Ofrecemos :

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a seguir creciendo!