Asistente de Procesos Outbound, Worldwide Operations

Salario mensual base : $12,937.50 MXN brutos más prestaciones superiores a las de ley.

Ubicación : Calle 48 No. 340 Fraccionamiento Ampliacion de la ciudad industrial, Uman C.P.97390 Yucatan, Mexico.

Horario : Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana

Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Outbound es una parte clave para lograr ese objetivo. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.

Key job responsibilities

• Seguir protocolos de seguridad y procedimientos estandar
• Procesar envíos de salida y gestionar el cumplimiento de pedidos
• Monitorear el inventario y coordinar con el personal de almacén
• Organizar envíos y coordinar con transportistas
• Asegurar el control de calidad y el embalaje adecuado
• Manejar la documentación de envío y los requisitos de cumplimiento
• Resolver problemas de envío y consultas de clientes
• Utilizar sistemas de gestión de almacenes y rastrear envíos
• Generar informes y mantener registros de envíos
• Colaborar con otros departamentos para operaciones fluidas
• Apoyar y trabajar en el departamento según sea necesario
• Apoyar la gestión diaria de las tareas del departamento, incluyendo asignación de mano de obra, liderazgo en reuniones, asignación de tareas laborales y comunicación con proveedores internos y externos
• Seguimiento de políticas y asistencia (las funciones no incluyen acciones disciplinarias)
• Seguimiento e informes de horas de ATS / mano de obra
• Brindar apoyo como recurso para los asociados en el piso
• Asegurar el buen desempeño del área mediante el seguimiento, los informes y la retroalimentación sobre el rendimiento de los asociados
• Participar en iniciativas de Excelencia Operativa en alguna capacidad
• Reemplazar en funciones de producción según sea necesario
• Comprender completamente el flujo de trabajo y los objetivos diarios de producción
• Ayudar a mantener el área de trabajo limpia y organizada
• Identificar y abordar riesgos de seguridad en el área de trabajo
• Capacitar a los asociados para trabajar de manera segura en todo momento
• Participar en iniciativas de seguridad
• Informar inmediatamente al gerente del área sobre cualquier lesión laboral

#AmazonMexico

BASIC QUALIFICATIONS

PREFERRED QUALIFICATIONS

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.