Account Services Specialist

Sobre nuestro clienteNuestro cliente es una empresa de tamaño mediano que opera en el sector de alimentos.

Se caracteriza por ofrecer productos de alta calidad y por su enfoque en la excelencia operativaDescripciónAdministrar las cuentas de clientes, asegurando una comunicación efectiva y oportuna.Procesar pedidos y coordinar entregas con el equipo de logística.Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.Colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio óptimo.Actualizar y mantener registros precisos de las cuentas de clientes.Elaborar reportes relacionados con la actividad de las cuentas y el servicio al cliente.Identificar oportunidades para mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente.Apoyar en la implementación de proyectos específicos relacionados con el área de servicio al cliente.Perfil buscadoEl / la candidato / a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos : Licenciatura en áreas como Administración, Negocios, o afines.Experiencia previa en atención al cliente o gestión de cuentas en el sector industrial o de manufactura.Habilidades avanzadas en el uso de herramientas de gestión de clientes (CRM).

Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita en español.Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.Inglés avanzado indispensableQué OfrecemosSueldo competitivo entre $28,000 y $32,000 mensualesPrestaciones superiores a las de la ley.Ambiente laboral colaborativo y profesional.Oportunidad de desarrollo profesional en el sector industrial y de manufactura.Ubicación : Querétaro

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