Sobre nuestro cliente
Nuestro cliente es una empresa de tamaño mediano que opera en el sector de alimentos. Se caracteriza por ofrecer productos de alta calidad y por su enfoque en la excelencia operativa
Descripción
- Administrar las cuentas de clientes, asegurando una comunicación efectiva y oportuna.
- Procesar pedidos y coordinar entregas con el equipo de logística.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio óptimo.
- Actualizar y mantener registros precisos de las cuentas de clientes.
- Elaborar reportes relacionados con la actividad de las cuentas y el servicio al cliente.
- Identificar oportunidades para mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente.
- Apoyar en la implementación de proyectos específicos relacionados con el área de servicio al cliente.
Perfil buscado
El / la candidato / a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos :
Licenciatura en áreas como Administración, Negocios, o afines.Experiencia previa en atención al cliente o gestión de cuentas en el sector industrial o de manufactura.Habilidades avanzadas en el uso de herramientas de gestión de clientes (CRM).Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita en español.Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.Inglés avanzado indispensableQué Ofrecemos
Sueldo competitivo entre $28,000 y $32,000 mensualesPrestaciones superiores a las de la ley.Ambiente laboral colaborativo y profesional.Oportunidad de desarrollo profesional en el sector industrial y de manufactura.Ubicación : Querétaro