Auxiliar de Atención a Clientes Turno Rotativo...

Vive tu propósito y marca la diferencia con Grupo PiSA.

Con más de 80 años de historia, Grupo PiSA es una empresa 100% mexicana comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en México como a nivel internacional. Nuestro crecimiento refleja el esfuerzo, la pasión y la dedicación de un equipo enfocado en la excelencia.

Únete a nosotros y forma parte de una empresa donde cada día es una oportunidad para vivir "Una Vida al Servicio de la Vida".

¡Juntos podemos transformar el futuro de la salud y dejar una huella positiva en el mundo!

Objetivo del puesto :

Gestionar el cumplimiento de pedidos a Gobierno y atender las incidencias del servicio a través de la gestión de recursos y documentación requerida, conforme a los lineamientos establecidos.

Principales responsabilidades del puesto :

Realizar las actividades de recepción, captura y envío de pedidos, para responder al cliente de manera oportuna conforme a las normativas aplicables y al reglamento de la empresa.Atender y dar seguimiento a las desviaciones del servicio con respuesta oportuna conforme a los lineamientos establecidos.

Escolaridad :

Bachillerato concluido (certificado)

Experiencia mandatoria :

Servicio al cliente (6 meses)Gestión de pedidos, re facturaciones y devoluciones (deseable)

Conocimientos :

Manejo de paquetería office (Excel básico como captura, formato de libro, tablas dinámicas, BUSCARV)Captura de información (deseable)

Disponibilidades : Rolar turno

En Grupo PiSA prohibimos la violencia y la discriminación, promoviendo la igualdad de oportunidades, inclusión y diversidad. Nuestros procesos de selección son GRATUITOS; reporta cualquier irregularidad en lineaeticagail