Gestor de Cobranza Polanco

Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.

Somos una empresa innovadora y en constante evolución, sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.

• Misión del cargo : Responsable de cobrar personalmente a los clientes, desde 30 hasta los 149 días de atraso.
• Funciones del cargo :
• Realizar diariamente la gestión domiciliaria de las cuentas enviadas por el sistema de cobranza, las zonas que se visitan son Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco, Alvaro Obregón, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuajimalpa, Cuáutemoc, Gustavo A. Madero, Benito Juárez y Venustiano Carranza.
• Analizar la cuenta antes de visitar para hacer una cobranza complementaria y coherente a las acciones anteriores, personalizando su gestión de acuerdo a las características del cliente, riesgo y nivel de morosidad.
• Registrar de acuerdo a los parámetros de codificación del sistema todas y cada una de las gestiones realizadas en las cuentas morosas
• Revisar diariamente su productividad, efectividad y recuperación, para aplicar las estrategias necesarias que le permitan cumplir con las metas establecidas.
• Gestionar con diligencia, cortesía y firmeza a todos los clientes.
• Investigar y recabar información adicional en las cuentas en las que no exista contacto.
• Hacer convenios de pago de acuerdo a los lineamientos establecidos en el área.
• Requisitos : -Cobranza
• Servicio a cliente
• Condiciones oferta :
• Sueldo neto mensual : 8480
• Beneficios : - Seguro de vida
• Capacitaciones y cursos
• Seguro médico
• Descuentos en productos
• Vales de despensa
• Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas :

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu mail

3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.