Coordinador De Atención A Clientes

Requisitos : Licenciatura TerminadaHaber tenido más de 10 personas a cargo.Experiencia mínima de 3 años en atención a clientes.Conocimiento del sector seguros (deseable).

Manejo de excel nivel intermedio-alto.Dominio e interpretación de BI.CONTAR CON DISPONIBILIDAD PARA VIAJARResponsabilidades : Gestión del equipo a cargo, mediante acompañamiento, evaluación y retroalimentación.Gestión de conflictos con clientes.Dominio de KPIS.Dar soporte y seguimiento a las diversas situaciones que se presentenElaboración y análisis de reportes.Ofrecemos : Vales de despensaBono de puntualidadBono de asistenciaFondo de AhorroHorario de Trabajo de 8 : 30 am a 5 : 00 pm de Lunes a viernesTipo de puesto : Tiempo completoSueldo : $14, $16,000.00 al mesEscolaridad : Licenciatura terminada (Deseable)Experiencia : Atención al cliente : 1 año (Deseable)Lugar de trabajo : Empleo presencial