¡UNETE A NUESTRA CAMPAÑA DE ATENCIÓN A CLIENTES COMO AGENTE TELEFÓNICO DE SOPORTE TÉCNICO!
Funciones :
Brindar atención a clientes mediante llamadas de entradaResolver dudas y orientar a los clientes con referencia al uso de la plataforma y terminal de cobro.Brindar soporte técnico en cuanto a fallas o problemas con la terminal.Realizar levantamiento y seguimiento de tickets.
Requisitos :
Bachillerato concluido (Certificado).Licenciatura (trunca, en proceso o concluida).1 año de experiencia en Atención a Clientes en Call Center y soporte técnico.Manejo de PC, aplicativos,CRM, navegación, mesa de control.
Horario de labores (A escoger) :
Lunes a domingo : 11 : 00 a 19 : 00hrs
Con dos días de descanso (1 día fin de semana,1 día entre semana).
Lunes a domingo : 12 : 00 a 20 : 00hrs
Con dos días de descanso (1 día fin de semana,1 día entre semana).
Sueldo :
$10,000 Brutos mensuales+$1000 de bono integralPrestaciones de leySeguro de vidaDescuentos en lugares selectosPlan de crecimiento laboral
Zona de labores :
Torre Diamante, Barranca del Muerto #212 (A 3 calles del metro y del Metrobús José María Velasco).
Si cumples con los requisitos y te interesa integrarte a nuestro equipo, postúlate por este medio adjuntando tu CV o acude a nuestras oficinas en un horario de lunes a viernes de 9 : 00 a las 16 : 00 preguntando por el Lic. Daniel Grados.
Comprometidas / os con la igualdad y no discriminación, se prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Soporte • Álvaro Obregón, MX