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aws horizon service management (02 / 10 / 2025)...

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CORUS ConsultingSan Juan del Río, MX
Hace 14 horas
Descripción del trabajo

Corus Consulting somos una consultora con más de 20 años de experiencia con diferentes clientes a nivel mundial; tenemos presencia en Europa, Estados Unidos, Asia y México.

Nos encontramos en búsqueda de tu talento para laborar como :

AWS HORIZON SERVICE MANAGEMENT

Educación y experiencia

  • Licenciatura en informática o carrera afín
  • Conocimiento avanzado de las mejores prácticas de ITIL en el ámbito de la prestación de servicios (Gestión de incidentes, Cambios, Problemas, Niveles de Servicio)
  • Más de un año de experiencia en análisis de datos e informes de métricas
  • Más de un año de experiencia en proyectos similares, gestionando y supervisando cambios en la infraestructura
  • Experiencia en automatización de sistemas
  • Creación de procesos y documentación (manuales de estrategias y manuales de ejecución)
  • Habilidades de negociación y gestión del tiempo competentes

Competencias lingüísticas

  • Competencia nativa en español
  • Competencia conversacional en inglés en entornos técnicos
  • Competencia de lectura y escritura en inglés en entornos técnicos

    • Liderazgo

  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
  • Actitud colaborativa : se trabaja en estrecha colaboración con los diferentes equipos para garantizar la alta calidad del servicio en todos los niveles.
  • Alto nivel de proactividad : todas las ideas contribuirán a un mejor control integral del proveedor de servicios por parte del equipo.
  • Gestión eficaz del tiempo en la programación de requisitos técnicos y atención al cliente.
  • Capacidad para crear requisitos de control para la automatización de informes.

    • Colaboración y comunicación

  • Comunicación escrita eficaz
  • Comunicación sincrónica
  • Colaboración in situ

    • Participación técnica

  • Conocimientos básicos de entornos en la nube, preferiblemente AWS y Azure

    • Software y herramientas

  • Herramientas de gestión de tickets (ServiceNow)
  • Office

    • Ofrecemos :

  • Esquema híbrido
  • Oficinas : Querétaro
  • Lunes a viernes
  • Sueldo atractivo por negociar
  • Prestaciones de ley
  • Prestaciones superiores
  • Aguinaldo (anual) : 40 días de salario Bruto
  • Bono de productividad : 1 mes de sueldo
  • Vacaciones : 15 días por año cumplido, los primeros cuatro años.
  • Vales navideños anuales
  • Estacionamiento
  • Comedor
  • Deportivo
  • Red de convenios de promociones y descuentos

    • SEGUROS :

  • Póliza de Gastos Médicos Mayores conforme a la política vigente.
  • Seguro de Vida
  • Seguro de Automóvil : Opción a contratar seguros de auto con costos preferenciales
  • Seguro de vida hipotecario y de daños a casa habitación
  • EQUILIBRIO, VIDA FAMILIAR Y LABORAL
  • Flexiworking : Posibilidad de trabajar bajo varios esquemas flexibles en cuestión de horarios y lugar de trabajo, siempre y cuando las responsabilidades del rol lo permitan y en acuerdo con el jefe de área.
  • Permisos especiales con goce de sueldo
  • Programa Wellness
    • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Service Management • San Juan del Río, MX

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