Coordinador - Operaciones

Hola Gracias por tu curiosidadNos impulsa la ambición y nos guía una visión audaz para los próximos años.

A medida que ampliamos nuestro ecosistema sostenible de herramientas y servicios, estamos en busca de un Coordinador de Operaciones destacado que nos ayude a alcanzar el siguiente nivel.Quienes somosZubale es una empresa tecnológica que permite a los retailers triunfar en el comercio electrónico.

Atendemos a una amplia gama de retailers, desde supermercados, tiendas especializadas, farmacias, tiendas departamentales y marcas de moda en México, Brasil, Chile, Costa Rica, Perú y Colombia.

¿Cómo?

Contamos con tres productos clave : 1) Flexifleet : Freelancer Marketplace para realizar tareas de selección, embalaje y entrega para minoristas y agregadores.2) Fulfillment Optimizer : Software modular para aumentar la productividad en picking, packaging y entrega en eCommerce.3) Consumer Connect : Comercio conversacional con IA de WhatsApp para impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.Nos apasiona ayudar a marcas, aggregators y retailers a optimizar sus operaciones de comercio electrónico, reducir costos e impulsar la rentabilidad.

Con un respaldo de más de $70 millones de dólares en capital de riesgo, hemos experimentado un crecimiento constante durante los últimos seis años y hemos completado más de 100 millones de pedidos a través de nuestra plataforma.

Hoy, atendemos a más de 100 clientes e interactuamos con miles de freelancers en nuestra red.

Y esto es solo el comienzo.

Estamos construyendo un ecosistema rentable y escalable, y nuestra visión es convertirnos en el socio líder para que los retailers impulsen el crecimiento de su negocio de comercio electrónico.Quién eresEstamos buscando un Coordinador de operaciones responsable de optimizar los procesos operativos, gestionando la data y supervisando las actividades de nuestros nuevos clientes.

Trabajarás en colaboración con el equipo de ventas y otros departamentos para garantizar una coordinación efectiva y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.Responsabilidades clave : Supervisar y optimizar la data para asegurar la cobertura.Monitorear métricas de rendimiento, realizar análisis de datos y generar informes para la toma de decisiones.Preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar hallazgos para la toma de decisiones estratégicas.Identificar áreas de mejora en las operaciones y proponer soluciones efectivas.Asegurar que la logística y requisiciones de cobertura se realicen de manera eficiente y en cumplimiento con los plazos establecidos.Trabajar con otros departamentos para alinear objetivos y estrategias.Requisitos : Licenciatura en administración de negocios o carreras afines.Experiencia laboral en retail, ecommerce, logísticaExperiencia previa en operaciones logísticas, monitoreo de operaciones, operación con retailers, contacto con clientes.Manejo avanzado de Google Workspace y Microsoft OfficePreferred : Experiencia en ecommerce, supply, retailers