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(04 / 10 / 2025) Atendente de Clientes Aviación...

beBeeServicioMexico City, MX

Hace 3 horas

Descripción del trabajo

Supervisor de Servicio al Pasajero

La experiencia en la aviación es emocionante y rápida. Atender a más de 300 millones de pasajeros cada año requiere una atención al detalle, un enfoque en el servicio y una pasión por la innovación.

En este papel, creemos que nuestra gente hace la diferencia. Buscamos personas dedicadas que compartan nuestros valores fundamentales : "Demostra que te importa", "Haz lo correcto" y "Gana como equipo". Estamos buscando un supervisor para supervisar los procedimientos establecidos y brindar asistencia a los pasajeros durante su embarque, abordaje y desembarque.

Responsabilidades :

Revisar planeación y programación de vuelos diariamente.
Asignar tareas a los agentes de tráfico.
Realizar briefing a personal.
Verificar que el personal realiza la preparación de su papelería y equipo.
Coordinarse con representantes de líneas aéreas o tour operadores.
Mantener comunicación constante con su personal.
Retroalimentar el desempeño del personal.
Entregar un reporte general de incidencias.

Habilidades y calificaciones :

Experiencia previa en líneas aéreas (indispensable).

Capacidad comprobada para gestionar equipos y tomar decisiones en situaciones de presión.

Liderazgo y habilidades de comunicación para tratar con clientes y diferentes personalidades.

Referencias laborales verificadas antes de la presentación del candidato.

Beneficios :

Salario base acorde al mercado.

Prestaciones de Ley.

Beneficios y prestaciones adicionales.

Capacitación constante.

Oportunidad de Desarrollo.

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Cliente • Mexico City, MX

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