▷ (Inicio Inmediato) Sales and Onboarding Coordinator...

🎯 Por qué este rol es importante

Apoyar las funciones de ventas y activación de clientes , asegurando que cada restaurante interesado en Wibo tenga una experiencia fluida desde el primer contacto hasta su puesta en marcha.

Tu misión será organizar la información, dar seguimiento a los leads, coordinar demos y acompañar el proceso de onboarding de nuevos clientes.

🧠 Cómo contribuirás

1. Gestión de leads y clientes potenciales

2. Dar seguimiento a consultas entrantes (web, correo o WhatsApp) y mantener comunicación fluida con potenciales clientes.

3. Coordinación comercial

4. Agendar reuniones o demos, preparar y enviar propuestas o cotizaciones base.

5. Gestión de CRM (HubSpot)

6. Mantener actualizada la información de contactos, KPI’s, oportunidades y etapas del proceso comercial.

7. Acompañamiento en onboarding

8. Guiar al cliente en su activación : recopilar datos, fotos, logo, menú y verificar checklist de implementación.

9. Coordinación interna de implementación

10. Trabajar con soporte técnico y otros equipos para asegurar una puesta en marcha sin fricciones.

11. Monitoreo de satisfacción inicial

12. Dar seguimiento a los primeros días de uso y registrar feedback relevante para mejoras continuas.

13. Reportes y análisis

14. Generar reportes simples sobre leads, conversiones y estados de clientes.

15. Documentación operativa

16. Registrar procesos, mejoras y aprendizajes en Notion para fortalecer el conocimiento del equipo.

17. Automatización y optimización

18. Utilizar herramientas de IA, CRM o Make para reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia del seguimiento.

• Automatización complementaria : usar IA o CRM para reducir la carga de seguimiento manual (por ejemplo, secuencias en HubSpot, agentes con Make o WhatsApp).

🌟 ¿A quién buscamos?

Buscamos a alguien proactivo, orientado a resultados, con ganas de crecer , que disfrute hacer que las cosas pasen : desde dar seguimiento a leads y coordinar activaciones, hasta asegurarse de que cada cliente arranque feliz con Wibo. 🚀

🧠 Perfil ideal

🎓 Formación y experiencia

🛠️ Herramientas que valoramos

💜 Qué ofrecemos

🪴 Oportunidad de crecimiento

Con el tiempo podrías evolucionar a :