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MubeaRamos Arizpe, Coahuila de Zaragoza, MXHace 4 días
Descripción del trabajoRecibir, procesar y dar seguimiento a órdenes de compra. Coordinar con producción y logística para garantizar entregas puntuales. Brindar soporte a clientes nacionales e internacionales (según aplique). Resolver dudas sobre productos, disponibilidad, tiempos de entrega, etc. Recibir y canalizar reclamos relacionados con calidad, entrega o facturación. Documentar incidencias y coordinar soluciones con áreas internas Verificar la satisfacción del cliente posterior a la entrega del producto. Realizar encuestas de satisfacción y alimentar métricas de servicio. Manejo de sistema SAP (indispensable) Inglés Avanzado
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Customer Service • Ramos Arizpe, Coahuila de Zaragoza, MX
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