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Project Manager / Customer Success Manager
SPC ProCentro, MéxicoHace 2 días
Descripción del trabajoExperiencia en Manejo de Clientes y Proyectos, Preventa Técnica y Liderazgo de Equipo. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Enfoque analítico para la resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad de trabajar de forma autónoma y en equipo. Inglés intermedio / avanzado. Formación universitaria en Ingeniería Industrial, de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carrera afín. Integrarte a una empresa líder con impacto global. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Capacitación constante en herramientas de calidad y tecnología IoT. Ambiente dinámico y colaborativo. Modalidad híbrida con base en Monterrey. ¡Comparte esta oportunidad y ayúdanos a encontrar a nuestro próximo Project Manager / Customer Success Manager!
¡Estamos buscando un / a Project Manager / Customer Success Manager en Monterrey!
Ubicación : Monterrey, N.L.
Empresa : SPC Pro
Jornada : Tiempo completo
Sobre SPC Pro :
Somos expertos en Control Estadístico de Procesos (SPC) e Industria 4.0, con más de 20 años de experiencia y presencia en más de 17 países.
Hemos realizado más de 30,000 implementaciones exitosas para más de 15,000 clientes en América Latina, Europa y Estados Unidos.
Desarrollamos soluciones IoT a medida para mejorar las herramientas de calidad en empresas manufactureras, brindando servicios de consultoría, implementación, capacitación y soporte.
¿Qué harás en este rol?
Como Project Manager / Customer Success Manager, serás responsable de asegurar el éxito de nuestros clientes en el uso de nuestras soluciones SPCPro. Tus funciones incluirán :
- Acompañamiento técnico-comercial (preventa técnica) de soluciones SPCPro.
- Seguimiento activo a clientes actuales para garantizar su satisfacción, adopción y renovación.
- Gestión y liderazgo del equipo de ingenieros de soporte técnico.
- Coordinación de actividades de soporte diario y resolución de incidencias técnicas.
- Participación en procesos de mejora continua y detección de oportunidades de expansión.
Perfil que buscamos :
¿Qué ofrecemos?
¿Te interesa o conoces a alguien que encaje con este perfil?
Envíanos tu CV a aqui o al correo : rrhh-customersuccess@spcpro.com
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Project Manager • Centro, México
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