Gerente de Investigación de Fraude :
¿Qué harás en el equipo?
Tu misión será colaborar en la implementación, integración y gestión del Marco de Fraude de Bupa, diseñado para identificar, registrar, investigar, escalar y notificar todos los incidentes de fraude y / o actividades sospechosas relacionadas con las operaciones de seguros, tanto internas como externas. Esto incluye los eventos de riesgo que afectan a las operaciones de BGLA.
Y además :
💙Coordinar y dirigir la Unidad de Investigaciones Especiales, que es la unidad dentro de BGLA que supervisa las investigaciones de posibles reclamaciones fraudulentas por parte de los asegurados y que es exigida por la Oficina de Regulación de Seguros de Florida (OIR).
💙Garantizar la alineación con los marcos de fraude de Bupa Insurance Company (BIC) y BGLA, el marco de fraude de Bupa y la política de la Unidad de Investigaciones Especiales
💙Revisar periódicamente el inventario de controles antifraude.
💙Supervisar los cambios en el sector, las nuevas tendencias en materia de fraude y las actualizaciones de la normativa, de modo que los riesgos se detecten rápidamente y se aborden con soluciones eficaces.
💙Coordinarse con los equipos jurídicos y de cumplimiento para garantizar la correcta notificación y documentación de los incidentes de fraude.
💙Desarrollar y ejecutar una estrategia integral de prevención del fraude que aborde las amenazas actuales y emergentes.
💙Responsable de desarrollar y mantener los indicadores clave de rendimiento (KPI) para la prevención, investigación y resolución de fraudes, incluida la actualización de las métricas mensuales actuales sobre fraudes.
¿Qué necesitas?
🎓Formación : Se requiere título universitario y se valorará título de máster.
🎓 Preferible Certificación como Examinador de Fraude.
🌱Experiencia : 3-5 años de experiencia relevante en fraudes específicos relacionados con seguros médicos. Se valorará experiencia en operaciones de seguros.
🌍Idiomas : Bilingue (Inglés y español)
👉Otras habilidades y conocimientos : Conocimiento del sector de los seguros en un entorno internacional, concretamente en Latinoamérica (y preferiblemente en EE. UU.)
👉Conocimiento de los riesgos cibernéticos, las tipologías de fraude y las tendencias recientes en materia de fraude de seguros y delitos financieros.
👉 Se requieren viajes mínimos (hasta un 20 %).
¿Qué ofrecemos?
👉 Modelo híbrido : remoto - oficina
👉 Salario fijo competitivo
👉Contrato indefinido
👉Jornada completa de Lunes a Viernes
Innovación, comprometidos contigo y ayuda al cliente
En BGLA te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los empleados y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo, en donde las personas es nuestro mayor valor.
Gerente • Ciudad de México, Ciudad de México, MX