Ingeniero Monitoreo
TotalplayCoyoacán, Ciudad De México, MéxicoHace 12 días
Descripción del trabajoLicenciatura en telecomunicaciones, informática o sistemas. Experiencia en monitoreo de redes. Conocimientos en CCNA y redes Habilidad para la atención y seguimiento de tickets. Prestaciones de ley : Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año. Condiciones Laborales : Horario de Lunes a Viernes 9 : 00 a 19 : 00 hrs. Disponibilidad de horario. Seguro de vida. Beneficios del puesto : Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades. Promociones y Convenios para ti y tu familia : Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
Objetivo del puesto
Garantizar la resolución oportuna y eficiente de incidentes de implementación, brindando el soporte técnico y atención a requerimientos internos para asegurar la continuidad operativa de los servicios.
Funciones principales
- Canalizar, dar seguimiento y resolver incidencias en las implementaciones
- Brindar soporte técnico y atención a clientes internos
- Documentar cambios técnicos conforme a los lineamientos establecidos
- Cargar a monitoreo los servicios entregados
Perfil ideal del candidato
Oferta de valor
En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas
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Ingeniero • Coyoacán, Ciudad De México, México
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